Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous recrutons un Chargé de comptes H/F;

Les missions sont les suivantes: 

Concourir à la gestion administrative des dossiers d’assurances en collaboration avec les chargés de compte :

• Enregistrer les contrats dans la base du cabinet
• Saisir les éléments comptables liés à cet enregistrement
• Prendre en charge le suivi des pièces attendues : devis, FIC, pièces contractuelles (affaires nouvelles et avenant), mandat SEPA,
• Prendre en charge le suivi, l’enregistrement et la transmission (aux clients et aux compagnies) des éléments révisables des contrats
• Rédaction des avenants de régularisation et facturation du comptant associé
• Editer et transmettre les attestations annuelles ou les attestations ponctuelles
• Prendre en charge la mise en place d’un prélèvement « cabinet » sur les polices des clients
• Prendre en charge le décalage des MED en concertation avec le chargé de compte
• Procéder à la saisie de données dans notre système de gestion afin de qualifier et fiabiliser notre base de données.

Prévention :

• Assistance au suivi des plans de prévention et levée des recommandations + suivi des certificats de prévention

Coordination Internationale :

• Envoi des instructions sur les programmes internationaux
• Suivi du déploiement des programmes (émission des polices, facturation) avec mise à jour des tableaux de bord associés pour les clients.
• Suivi des polices Import – vérification des polices suivant instructions du courtier
• Suivi et mise à jour des tableaux de l’ensemble des polices export du cabinet
• Suivi des rétrocessions de commissions.

Prendre en charge les tarifications extranet des risques simples :

• Etudes sur les extranets pour l'équipe ne maitrisant pas ces interfaces

Participer activement à la campagne de renouvellement :

• Aider à la préparation des renouvellements par la participation aux réunions préparatoires avec les chargés de compte et chargés de clientèle

Administrer l'espace client (CEL) :

• Ouverture des accès
• Mise à disposition des documents

Compétences relationnelles

• Sens du service client (interne et externe)
• Capacités d’analyse
• Esprit d’organisation et hiérarchisation des urgences et rigueur.
• Facilité d’intégration et d’adaptation
• Esprit d’équipe.
• Autonomie

Indicateur de performance :

• Qualité de la gestion
• Délai de traitement